Ngân hàng Nhà nước: Gửi công điện đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng dịp Tết Nguyên đán 2020

Ngọc Danh - Thuỳ Duyên - Thứ tư - 22/01/2020 07:00
 
Doanhnhanvaxahoi.com – Ngày 22/1/2020, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Công điện số 01/CĐ – NHNN. Theo đó, Công điện gửi các đơn vị tại Trụ sở chính Ngân hàng Nhà nước; Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố; Các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài; Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam.
Trong đó, nhằm thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 10/12/2019 của Ban Bí thư, Chỉ thị số 33/CT-TTg ngày 19/12/2019 của Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước (NHNN), các tổ chức tín dụng (TCTD), chi nhánh ngân hàng nước ngoài, Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam triển khai thực hiện các giải pháp đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020.
 
ngan hang 157286001606864092773
Ảnh minh hoạ

Theo nội dung công điện có nêu, các TCTD, chi nhánh ngân hàng nước ngoài nghiêm túc triển khai văn bản 9722/NHNN-TT ngày 12/12/2019 để đảm bảo hoạt động thanh toán an toàn, ổn định, thông suốt trong dịp Tết Nguyên đán 2020; Tổ chức, bố trí cán bộ trực, giám sát chặt chẽ để phát hiện và tiếp quỹ đối với ATM hết tiền; có biện pháp xử lý kịp thời các sự cố của hệ thống ATM (đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn); Tăng cường hoạt động ATM lưu động (đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán đã trang bị ATM lưu động) và triển khai giải pháp thay thế ATM (chi trả tiền mặt tại bàn/quầy lưu động, chi trả qua máy POS của ngân hàng,…).

Đồng thời, nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu rút tiền qua ATM cũng như nhu cầu thanh toán, chuyển tiền của khách hàng; Phân công cán bộ trực hỗ trợ, giải quyết kịp thời các vướng mắc trong quá trình giao dịch qua ATM; ưu tiên xử lý nhanh chóng đối với các trường hợp máy ATM nuốt thẻ của khách hàng; nhanh chóng tra soát và phản hồi kịp thời các phản ánh, khiếu nại của khách hàng.

Trước đó, chỉ trong 2 ngày (từ 21 và 22/1/2020) có sự gia tăng đột biến về số lượng giao dịch rút tiền mặt qua ATM so với ngày thường, qua đó xuất hiện tình trạng ùn ứ người dân xếp hàng rút tiền tại cây ATM ở một số khu công nghiệp.

Trong thời gian tới, cùng với việc tiếp tục triển khai các giải pháp gia tăng tiện ích cho người sử dụng dịch vụ tài chính, Ngân hàng Nhà nước sẽ tăng cường truyền thông nhằm giảm thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt trong xã hội.

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết
Loading...

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Đọc nhiều nhất